ما يحبه الضيوف في فندق بولمان زمزم مكة
يعود المعتمرون ورجال الأعمال مراراً وتكراراً إلى فندق بولمان زمزم مكة في مجمع أبراج البيت. لماذا؟ اقرأ هذا الملخص لمعرفة أحدث آراء الزوار.
يعود المعتمرون ورجال الأعمال مراراً وتكراراً إلى فندق بولمان زمزم مكة في مجمع أبراج البيت. لماذا؟ اقرأ هذا الملخص لمعرفة أحدث آراء الزوار.
من تعليقات مثل :”يمكن أن ترى المسجد الحرام لحظة مغادرتك الفندق، إنه على بعد دقيقة واحدة سيراً” يبدو أن الضيوف يحبون موقع الفندق القريب والمريح.
يقول أحد الضيوف السعداء: “لقد أحببت الموقع حقًّا! فهو قريب جداً من الحرم، والمطاعم، ومراكز التسوق. كل ما تريده على بعد خطوات قليلة من الفندق”. وفضلاً عن “سهولة الوصول إلى الحرم” يثني كثير من الضيوف على “الإطلالة البديعة على الكعبة المشرفة”.
يقول ضيف بحماس كبير: “الموظفون متعاونون جداً جداً، ويبدون استعداداً في مد يد العون في أي وقت وفي أي مكان”. ويبدي ضيف آخر إعجابه “بسرعة استجابتهم لرغباته، وإبداعهم في إيجاد حلول لاستفساراته”.
أثبت العاملون بالفندق أن “تجربة العملاء الاستثنائية ليست مجرد كلمات إنما هو واقع ملموس”. ومن الرائع أن نرى هذا الثناء ينصب على “العاملين في كل مكان: الاستعلامات، والاستقبال، وخدمة الغرف، ومركز الاتصال….”.
على وجه التحديد “كان تسجيل الدخول سريعًا” مع “استجابة الموظفين السريعة للاحتياجات”. وهذا عامل مهم في فندق رائج يضم 1300 غرفة وجناح!
تستحق خدمة الغرف “العلامة الكاملة (متعاونة وودودة ورائعة للغاية)”. ولم يكن هذا الضيف هو الوحيد الذي يثني على خدمة التنظيف. فعلى التعليق التالي يقاس العديد من التعليقات: “كانت الغرفة نظيفة وكان الموظفون ودودين للغاية – متعاونين دائماً حين تدعو الحاجة للاستعانة بهم”.
وامتدح الضيوف كذلك الأسرّة “المريحة للغاية” وكذلك “السماعات الداخلية” التي تنقل الصلاة من الحرم.
حسب آراء الضيوف، موظفي خدمة الغرف يقومون بعمل رائع
وكان مما يبعث على السرور في مطاعم بولمان زمزم “تجربة الطعام الممتازة” مع موظفي تقديم الطعام الذين “أشعرنا وكأننا في المنزل على الرغم من بعدنا عنه آلاف الأميال”.
ووصف أحد الضيوف الذين أقاموا مؤخرا في الفندق الطعام بقوله “يفوق توقعاتي! لذيذ وشهي، يوجد مجموعة كبيرة من الأطباق لنختار من بينها في الإفطار وفي العشاء”.
ولتجنب الازدحام، يقدم الفندق “إفطارًا وافرًا في ثلاثة مطاعم مختلفة”، هذا بالإضافة إلى وصف الإفطار بأنه “مذهل ويضم الكثير والكثير من الأطباق المتنوعة”.
ملاحظة: يتضمن هذا المقال اقتباسات من تعليقات أصلية من موقع Tripadvisor وغيره من مواقع حجز الفنادق. إذا كنت قد استمتعت بإقامتك في فندق بولمان زمزم مكة، فامنحنا بعض الوقت لكتابة تعليق، فتعليقاتكم قيمة حقًّا لموظفي الفندق والضيوف المستقبليين.
الضيوف يثنون على المطاعم والتنوع في وجبة الإفطار
استمتع بمشروب مجاني لبدء كل إقامة.
قم بتسجيل الوصول بسهولة في مكتب الاستقبال المخصص للأعضاء.
يمكنك الإقامة في غرفتك حتى الساعة 4:00 مساءً، عند الطلب (وفقًا للتوافر
