يقدّم الفندق خدمات فاخرة تميّز الفنادق من فئة 5 نجوم في 835 غر فة وجناحاً و4 مطاعم فريدة، كما يوفر موقفًا داخليًا للسيارات وخدمة الإنترنت اللاسلكي لضمان اختبارك تجربة مريحة ورائعة مع بولمان. يمكن الوصول بغضون 15 دقيقة بالسيارة إلى المعالم المحلية كمسجد قباء وجبل أحد وغيرهما.
اشكر جميع الموظفين بدون استثناء فندق جميل جداً وقريب من بوابة الرجال والروضة مكان استثنائي بالفعل واشكر حاملي الحقائب وموظفين الهاوسكيبينج اخص بالشكر الاستاذ شيراز والاستاذه فتون لجعل اقامتي لا تنسى...
ماشاء الله من اجمل الفنادق اللي زرتها فالمدينة واتشكرهم على جميع خدماتهم والفندق فيه خدمات مرا رهيبة ويتوفر عندهم باصات لنقل السيدات وحاب اتشكر شكر خاص لموظف الاستقبال عبدالرحيم الميمني اللي ترك لنا...
مطعم ازليه في فندق زمزم من افضل المطاعم التي زرناها خلال فتره بقائنا في المدينه المنوره. ونشكر كل الكادر على حسن الضيافة وخاصة محسن على الخدمه الممتازه التي تجعلنا نرغب بالعودة هنا مجددا بالمرة...
الخدمة كتير ممتازة و الاستاف محترم و بشوش و متعاون و خصوصا احمد سليمان ،طلبت كوفي مكنتش موجوده في المنيو و عملها بشكل ممتاز .. معاملتهم للنزلاء بشكل رائع .. اول مرة انزل بالفندق و اجرب الكافيه الخاص...
كانت اقامه افضل من رائعه ، من خدمة الاستقبال الى خدمة الغرف واخص بالشكر الى قسم علاقات الضيوف من افضل الموظفات صبا و روعة و فاطمه و فتون و ايضا اشكر الاستاذ احمد جمال و لا انسى الموظف الخلوق هشام...
